ビジネスホテル・アーバンポートホテル鹿児島

個人情報の取り扱いについて

日頃よりご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。アーバンポートホテル鹿児島（以下｢当ホテル｣といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に取り扱いさせて頂くと共に、より良い商品･サービスをご提供させて頂くため、当ホテルの個人情報保護ポリシーに基づき以下の取り組みを推進し、責任をもってお客様の個人情報を保護いたします。

１．個人情報の適正な取得

当ホテルは、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます。）に則り、適法かつ公正な手段により個人情報（氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等）を取得させて頂きます。

２．個人情報の利用目的

当ホテルは、お客様がアーバンポートホテル鹿児島及び隣接する駐車場（以下「当施設」という。）をご利用の際に取得した個人情報は以下の目的に従い、利用させて頂きます。

（１）当施設運営業に関する、ダイレクトメールの発送、電子メールによるご案内等の営業活動を行うため。

（２）顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析に利用するため。

（３）公開もしくは市販されている媒体物等により適正に取得した個人情報を上記各目的のために利用する場合があります。

（４）当ホテルは、予めお客様からのご承諾を得ている場合、並びに法令による場合等を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。又お客様のご承諾を得て提供・開示した後においても、ご本人からの停止要請があった場合は速やかに停止いたします。

３．情報開示の手続き

当ホテルは、ご本人からの求めにより、以下の方法でご本人の個人情報を開示させて頂きます。

（１）情報の開示にあたっては、下記お問合せ窓口にその旨ご連絡を頂き、当ホテルから送付する所定の申込用紙に必要事項を記入の上、住民票又は免許証の写し等、本人を証明する公的な書類を添付の上、お申込み下さい。

（２）情報の開示にあたっては、1保有個人データにつき所定の手数料として１，０００円を申し受けます。手数料は郵便小為替もしくは郵便切手にて、申込用紙に同封の上、ご送付下さい。（郵便小為替の場合は、受取人の住所・氏名欄を全て空白にてお送り下さい。）

（３）ご本人の情報については、申込用紙を受領した後、原則３週間以内に書面にて回答させて頂きます。返送先は添付された公的書類に記載された住所、もしくは契約書等書面に記載された住所にご送付させて頂きます。

（４）情報の開示については、業務の遂行上支障があると判断される場合は開示を制限させて頂く場合がございます。

４．情報の訂正・利用停止の請求手続き

当ホテルは、ご本人からの求めにより、以下の方法でご本人からの情報訂正請求、利用停止請求を受付けさせて頂きます。

（１）情報の訂正・利用停止の請求にあたっては、下記お問合せ総合窓口にその旨ご連絡を頂き、ご本人からの請求であることを確認の上、対応させて頂きます。

（２）情報の訂正・利用停止の請求にあたっては、当ホテルから送付する所定の申込用紙に必要事項を記入の上、住民票又は免許証の写し等、本人を証明する公的な書類を添付の上、お申込みを頂く場合があります。

（３）情報の訂正・利用停止については手数料を頂きません。

（４）情報の訂正・利用停止については、法令もしくは利用目的に反しない範囲で、業務の遂行上支障があると判断される場合は制限させて頂く場合がございます。

５．個人情報お問合せ窓口

〒892-0817　鹿児島県鹿児島市小川町15-1

アーバンポートホテル鹿児島　代表電話　099-239-4111（月～金（除く祝日）10:00～17:30）

業務を行うために必要なご案内（請求書等）につきましては、送付停止の対象となりませんのでご了承下さい。

平成17年4月1日
アーバンポートホテル鹿児島

個人情報保護ポリシー

アーバンポートホテル鹿児島（以下｢当ホテル｣といいます。）は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の指針に基づき個人情報の保護に努めます。

１．法令の遵守

当ホテルは、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法律等の関連法令を遵守いたします。

２．組織･体制について

当ホテルは、個人情報保護管理者を任命し、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の適正な管理を実施いたします。当ホテルは、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について周知させ、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

３．個人情報の取得

当ホテルは、適正かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

４．個人情報の利用

当ホテルは個人情報を取得の際に明示した利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。当ホテルは、明示した利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いを外部委託する場合には、当該共同利用者・外部委託先につき厳正な調査を行った上、秘密を保持させるため、適正な監督を行います。

５．第三者提供の制限

当ホテルは、予めお客様からのご承諾を得ている場合、並びに法令による場合等を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。又お客様のご承諾を得て提供・開示した後においても、ご本人からの停止要請があった場合は速やかに停止いたします。

６．個人情報の管理

当ホテルは個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。当ホテルは個人情報への不正浸入、個人情報の紛失，破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、適正な情報セキュリティー対策を講じます。

７．個人情報の開示･訂正・追加又は削除・利用の停止・消去

当ホテルがお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させて頂きます。

８．社内規定の整備・改善

当ホテルは、個人情報の適正な保護･管理を実現する為、本保護ポリシーをはじめとする個人情報保護に関する社内規程類を整備し、これを当ホテル役員及び従業員に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

2005年3月31日制定
アーバンポートホテル鹿児島